INTERIM Sales Manager Inside

Introductie

Interim opdracht voor 6 tot 9 mnd bij internationaal /export bedrijf: Aansturen van de exportafdeling en het verbeteren van de klantgerichte aanpak.

Functie eisen

Volledige vacature omschrijving

Onze opdrachtgever, Neenah Coldenhove BV, gevestigd in Eerbeek (Gld), werd opgericht in 1661 en heeft zich in ruim 350 jaar ontwikkeld tot leverancier van kwalitatief hoogwaardig papier voor speciale toepassingen. In de laatste decennia heeft Neenah Coldenhove zich toegelegd op digitaal industrieel printen van textiel met de ontwikkeling van het succesvolle sublimatie transfer papier.

Voor de verdere professionalisering en verbetering van een interne klantgerichte werkwijze, zijn wij op zoek naar een

Interim Manager Customer Sales (m/v)

Functie informatie:
Van de interim manager wordt verwacht dat hij de interne sales afdeling (verkoop binnendienst), bestaande uit 8 medewerkers (waarvan 3 in de USA) verder professionaliseert naar een klantgerichte organisatie. Hierbij staan CRM systemen, de export-logistieke performance, ondersteuning aan sales management en klantenservice centraal, met als doel een extra bijdrage te kunnen leveren aan de gezamenlijke resultaat- en omzetdoelstellingen. Voor deze interim positie zoeken we vooral kandidaten met leidinggevende ervaring met een exportbinnendienst en met een hoog actueel exportkennis niveau. 

Taken & verantwoordelijkheden:
- Initiëren en uitvoeren van de customer service strategie en het meerjarenplan als onderdeel van de sales & marketing strategie.
- Managen en algehele aansturing van de afdeling verkoop binnendienst (8 fte).
- Meewerkend voorman voor diverse afdelingswerkzaamheden (zoals begeleiding orderafhandeling, forecasting, shipping, logistieke planning,
  debiteurenbewaking, en klachtenmanagement.
- Centraal aanspreekpunt voor samenwerking met de collega's van sales & marketing, planning, inkoop, logistiek (uitbesteed) en/of productie.
- Deelnemen aan het sales overleg bij afwezigheid Manager Sales & Marketing en deelnemen aan gesprekken van de buitendienst met klanten.
- Meedenken en inbrengen van de eigen afdeling bij de ontwikkeling van customer lead projecten om meer klantgerichte sales activiteiten van
   binnenuit te ontwikkelen en/of te monitoren.  

Functie eisen:
- Afgeronde opleiding op hbo niveau.
- Gedegen ervaring met het managen van een verkoop binnendienst in een internationale
   omgeving / exportomgeving, bij voorkeur met kennis van innovaties in de papier- of verpakkingsbranche.
- Ervaring met project- en procurement management.
- Kennis van en/of ervaring met geautomatiseerde verkoop- en klantsystemen (CRM)en supply chain systemen (ERP).
- Vloeiend Nederlands, Engels en Duits (Spaans of Frans is pré).
- Kennis van internationale regelgeving en verbetermanagement methodieken.

 Profiel van de interim kandidaat.
-       klant- en resultaatgericht.
-       groepsgericht leidinggeven.
-       analytisch en probleemgericht.
-       helikopterview in projecten.
-       duidelijk in communicatie.
-       minimaal 4 dagen per week beschikbaar.
-       periode 6 tot 9 maanden. 

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Raymond Smid, ExportSelect International.
Je kunt je ook direct aanmelden door je CV, toelichting op je ervaring (eerdere projecten) en tariefstelling door te sturen via bovengenoemde mail.Let op: Graag alleen reacties sturen bij interesse in deze interim positie. (Het betreft geen aanstelling in dienstverband).